TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

CENTROBECO, C.A., inscrita ante el Registro Único de Información Fiscal (R.I.F.) bajo el Nro. J-00046517-7, sociedad mercantil domiciliada en la ciudad de Caracas y dedicada al comercio de ventas y distribución al detal y al mayor de toda clase de mercancías; (en lo sucesivo denominada LA EMPRESA), ha habilitado su página web WWW.BECO.COM.VE (en lo adelante EL PORTAL), a través de la cual nuestros clientes y usuarios (en lo sucesivo el USUARIO) podrán de una forma segura visitar el portal, conocer nuestros productos y servicios, nuestras tiendas y redes sociales. EL PORTAL cual se encuentra regulado en los Términos y Condiciones Generales de Uso (en lo sucesivo los TÉRMINOS Y CONDICIONES), que se establecen en esta sección. Si EL USUARIO, no está de acuerdo con los TÉRMINOS Y CONDICIONES, aquí previstos debe abstenerse de utilizar EL PORTAL.

 

  1. Introducción

Los TÉRMINOS Y CONDICIONES de la página web, regulan el acceso y uso de EL PORTAL WWW.BECO.COM.VE propiedad de CENTROBECO, C.A., cada usuario deberá leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde EL PORTAL. El mero acceso y/o utilización, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

 

  1. Modificaciones

La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento los TÉRMINOS Y CONDICIONES de EL PORTAL. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes, ya que pueden ser modificados.

 

  1. Del Usuario

 

EL USUARIO declara tener capacidad jurídica para contratar o representar a quién la tenga, de acuerdo con el Ordenamiento Jurídico Venezolano, así como haber leído, estar de acuerdo y someterse a los TÉRMINOS Y CONDICIONES. Si se ha inscrito como USUARIO una persona jurídica, quien la represente en EL PORTAL debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma según lo establecido en los TÉRMINOS Y CONDICIONES. LA EMPRESA podrá negar el acceso a EL USUARIO que no posea capacidad para contratar y a quien no haya convenido en la anterior declaración.

EL USUARIO deberá respetar en todo momento los TÉRMINOS Y CONDICIONES establecidos en las presentes condiciones generales de uso de EL PORTAL. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará EL PORTAL de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar EL PORTAL para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

  1. Conducta Online

EL PORTAL, deberá ser utilizado únicamente para fines lícitos. En este sentido, se prohíbe transmitir o enviar a través de EL PORTAL algún material y/o comentarios ilícitos, lesivos, amenazadores, abusivos, acosadores, difamatorios, vulgares, obscenos, de contenidos sexuales, profanos, raciales, étnicos o similares que supongan discriminación o cuyo lenguaje pueda resultar ofensivo, de acuerdo al Ordenamiento Jurídico Venezolano y/o los estándares de conducta aceptados  internacionalmente.

LA EMPRESA se reserva el derecho de prohibir o restringir cualquier conducta, comunicación o contenido que, de acuerdo a sus políticas internas, sea lesivo para los usuarios, LA EMPRESA, afiliados y/o proveedores de LA EMPRESA o de terceros. No se garantiza la pronta eliminación del contenido o comentario, luego de que hayan sido vinculados a EL PORTAL, por lo que LA EMPRESA no asume responsabilidad derivada de los comportamientos señalados.

  1. Responsabilidad del portal

EL USUARIO conoce y acepta que EL PORTAL no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde EL PORTAL.

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, EL PORTAL no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios de EL PORTAL.

En todo caso, EL PORTAL excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de LA EMPRESA. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.

  1. Propiedad intelectual e industrial

 

LA EMPRESA autoriza a EL USUARIO a acceder y navegar en EL PORTAL, a hacer uso del SERVICIO y visualizando los contenidos que allí se incorporen. El USUARIO no está autorizado para copiar, divulgar, distribuir (incluyendo correos electrónicos e Internet), transmitir, comunicar, modificar, alterar, ceder o, en cualquier otra forma desplegar actividades que conlleven a cualquier tipo de uso comercial o no de EL PORTAL, sus contenidos o elementos que lo integran, ya sea con carácter parcial o total, sin que conste el expreso consentimiento, otorgado por escrito, del legítimo titular de los derechos de explotación.

LA EMPRESA se reserva todos y cada uno de los derechos sobre la Propiedad incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial que ostente sobre los mismos.

Se prohíbe, salvo autorización expresa y por escrito de LA EMPRESA, por medio de persona autorizada, la creación o promoción de cualquier enlace externo (hyperlink) a cualquier sección o sub-sección de EL PORTAL.

  1. Registro del Usuario.

 

Cuenta y clave de acceso de EL USUARIO

EL USUARIO deberá completar un formulario, donde se le solicitará información personal y de contacto (que será resguardada de acuerdo a la POLÍTICA DE PRIVACIDAD) para crear una cuenta de acceso y una contraseña para acceder a EL PORTAL.

El USUARIO que haya creado una cuenta en EL PORTAL se compromete y será responsable de:

  • Mantener confidencial y seguro el nombre de ingreso, clave de acceso y dirección de correo electrónico;
  • Evitar que terceros accedan o hagan uso de cualquier información almacenada en su sistema relativa a su cuenta de usuario;
  • No proporcionar datos de carácter personal, números de tarjeta de crédito y demás, a enlaces externos no autorizados por LA EMPRESA.

 

  1. Atención al Cliente

 

El USUARIO podrá disfrutar del SERVICIO en EL PORTAL las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

De cualquier forma, en caso de presentar cualquier duda o inconveniente con EL PORTAL, EL USUARIO podrá ser atendido a través de los números de teléfono 0212 xxx xx xx y 0212 xxx xx xx, en horario de oficina de lunes a viernes, de 7:30 am a 4:30 pm.

 

  1. Restricción, Suspensión o Terminación del Servicio

 

LA EMPRESA podrá restringir, suspender temporalmente, suspender definitivamente o dar por cancelado, a través de un comunicado por escrito o sin previo aviso, el uso o acceso a todo o parte de EL PORTAL, incluyendo la cuenta creada por EL USUARIO. Esta determinación podrá ser tomada, entre otras causas, por circunstancias que imposibiliten a LA EMPRESA la operatividad de EL PORTAL.

Así mismo LA EMPRESA podrá cancelar las órdenes, solicitudes o requerimientos hechos por EL USUARIO cuya cuenta de acceso ha sido restringida, luego de la fecha en que la restricción empiece a surtir sus efectos.

  1. Exoneración / Limitación de Responsabilidad

 

  1. EL PORTAL se encuentra hospedado en una de las plataformas líderes en rendimiento, seguridad y confiabilidad, y cuenta con los certificados de seguridad pertinentes para poder garantizar la confidencialidad y seguridad de dicha información. Sin embargo LA EMPRESA no se hace responsable por cualquier violación o usurpación que pueda sufrir el sistema de seguridad de EL PORTAL, por terceras personas, fallas en el sistema, en el servidor, en Internet, o cualquier virus que pudiese alojarse en el sistema.
  2. LA EMPRESA no se hace responsable por la obtención por medios ilegales o violaciones del sistema de la información alojada en nuestro servidor, así como del uso que se haga de la misma.
  3. LA EMPRESA hará todo lo posible para garantizar el uso ininterrumpido y continuado del SERVICIO, sin embargo las consecuencias que se generen con ocasión de fallas en el sistema de EL PORTAL o dificultades técnicas u otra razón ajena a la voluntad de LA EMPRESA, no serán imputables a ésta.
  4. Los procesos de recepción del pago, son ajenos a EL PORTAL y son gestionados por proveedores de servicios de pago y/o entidades bancarias, por lo que LA EMPRESA no se hace responsable por las fallas de comunicación que ellas presenten, ni por las consecuencias que se desprendan de las actuaciones de las mismas.
  5. LA EMPRESA no se hace responsable por los daños o perjuicios que se originen con la manipulación hecha por terceros, que accedan a la red de manera no autorizada, pese a las herramientas de prevención implementadas en EL PORTAL.

 

  1. Política de Privacidad (Protección de Datos)

 

Para la correcta prestación del SERVICIO, es necesario que EL USUARIO suministre información de carácter personal la cual será guardada y gestionada con su debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informática establecidas en la legislación aplicable y las prácticas aceptadas internacionalmente para impedir el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida. En cualquier momento EL USUARIO puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación en relación con dichos datos.

  1. Modificaciones a los Términos y Condiciones

 

LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar los TÉRMINOS Y CONDICIONES aquí previstos, con o sin previo aviso. Asimismo podrá establecer exigencias, formalidades adicionales cuando así lo estime necesario. Las modificaciones que se establezcan comenzarán a regir a partir de que hayan transcurrido diez (10) días desde su publicación en EL PORTAL con lo cual se entenderán aceptados por EL USUARIO.

 

  1. Avisos y Comunicaciones

 

EL USUARIO acepta el envío y recepción de comunicaciones electrónicas de LA EMPRESA, las cuales podrán ser enviadas a la dirección de correo electrónico o a través de cualquier otro medio de transmisión electrónica de datos proporcionado por él. En todo momento, EL USUARIO podrá solicitar, a través de los mecanismos provistos por LA EMPRESA, su remoción de cualquier lista en donde figuren sus datos.

  1. Jurisdicción. Ley Aplicable

 

Tanto LA EMPRESA como EL PORTAL han sido creados de conformidad con las Leyes de la República Bolivariana de Venezuela, y su domicilio se encuentra en la ciudad de Caracas, Venezuela.

En base a esto, en caso de presentarse algún conflicto entre LA EMPRESA y EL USUARIO, que no pueda resolverse por la vía amistosa, se establece como jurisdicción competente a los Tribunales de la República Bolivariana de Venezuela, a cuyas leyes tanto LA EMPRESA como EL USUARIO aceptan someterse.